Das UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb) zeigt nicht nur in der Versicherungswirtschaft seine Folgen. Auch die Arbeit in einem Call Center wird in letzter Zeit immer schwieriger. Für die Kundenakquise am Telefon sind nunmehr gesetzliche Einschränkungen vorgenommen worden, mit denen die Betreiber der Call Center nicht gerechnet haben – genau so wenig wie selbständige Versicherungsberater, [...]